LEGAL REFERENCE

Cara winbox.apk menjaga data anda

Di winbox.apk, data akaun untuk Live Casino, Slot Games, sportsbook dan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX diproses hanya untuk membuka akses, mengesahkan transaksi dan...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanAkses boleh disemakPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
winbox.apk Cara winbox.apk menjaga data anda

Privasi jelas sebelum anda buka akaun

Dasar Privasi ini menerangkan cara winbox.apk mengendalikan data peribadi apabila anda membuka akaun, melayari lobi, menggunakan app, membuat deposit, meminta pengeluaran, atau menghubungi kami. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, rekod peranti, alamat IP, data sesi, rekod transaksi dan komunikasi sokongan untuk mengurus akaun, mengesan akses luar biasa, memproses pembayaran serta memenuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Data berkaitan Touch 'n

Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai rujukan pengesahan transaksi; kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan bank anda. Jika undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman terhad kepada rekod tertentu. Sesetengah rekod perlu disimpan lebih lama untuk audit transaksi, pertikaian bayaran, keselamatan akaun dan kewajipan undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk jawapan cepat

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, log masuk, transaksi atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun winbox.apk. Sertakan nombor rujukan...

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang memerlukan semakan akaun. Kami boleh...
E-mel permintaan data Hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman terhad melalui alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun...
Bantuan transaksi Untuk isu privasi berkaitan deposit atau pengeluaran, sertakan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet...
KAWALAN DATA

Langkah kami melindungi rekod anda

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara winbox.apk beroperasi setiap hari: akaun perlu disahkan, sesi perlu dijaga, dan transaksi perlu dipadankan dengan rekod pembayaran tempatan. Pasukan kami mengehadkan akses...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa dan status pengesahan supaya akses anda boleh dikenali semula. Rekod ini...

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan mengukur ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan peranti

Kami merekod jenis peranti, alamat IP, masa log masuk dan perubahan lokasi kasar untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan. Data...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, penyelesaian pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod tertentu. Kami akan mengesahkan identiti, menilai skop...

Jawapan penting tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda isi, rekod peranti, masa log masuk, alamat IP, pilihan akaun dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk mengenali akaun anda, menjaga sesi dan menyokong transaksi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Kami menyimpan rujukan transaksi, status proses dan masa semakan, bukan PIN atau kata laluan bank.

Anda boleh meminta akses kepada rekod tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan skop rekod dan memberi maklum balas melalui saluran yang sesuai.

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan ralat teknikal. Kuki keselamatan juga membantu mengenal pasti sesi yang tidak sepadan dengan peranti atau lokasi biasa anda.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, pembayaran, keselamatan atau pematuhan operasi. Kami tidak membenarkan akses menyeluruh tanpa tujuan kerja yang jelas dan boleh disemak.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data akaun, transaksi dan komunikasi boleh disimpan untuk keselamatan, audit, pertikaian bayaran atau kewajipan undang-undang, kemudian dipadam atau dikurangkan apabila tidak diperlukan.

Hubungi kami melalui saluran dalam akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.